Уважаемые получатели  образовательных услуг!

На сайтах образовательных организаций  (школы, детские сады, организации дополнительного образования) размещены онлайн-опросы  получателей образовательных услуг по теме: «Оценка качества образовательной деятельности».

Опрос проводится с целью определения степени удовлетворённости  качеством  и доступностью образовательных услуг в образовательной организации.

Период проведения онлайн-опроса - до 15 декабря 2015 года.
Ждём вашего активного участия в онлайн-опросе!

Опрос «Оценка качества образовательной деятельности»
Уважаемые получатели образовательных услуг!
Предлагаем Вам принять участие в опросе по теме:  
«Оценка качества образовательной деятельности»

Опрос проводится с целью определения степени удовлетворенности качеством и доступностью образовательных услуг в образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок. Просим Вас ознакомиться с каждым вопросом анкеты и отметить тот вариант ответа, который более всего соответствует Вашему мнению (только один вариант).

Опрос является анонимным, его результаты будут использованы только в обобщенном виде.
Мы заранее благодарны Вам  за сотрудничество!

1.Деятельность образовательной организации, касающаяся  открытости и доступности  информации об образовательной организации

1.1.Укажите наиболее доступный для Вас источник информации об образовательной организации:

портал государственных и муниципальных услуг
официальный сайт образовательной организации
другие источники в сети Интернет
печатные СМИ, радио, телевидение
личное общение с работниками образовательного учреждения
информация образовательного учреждения на стендах, плакатах и т.п.
другие источники

1.2.Как часто Вы пользуетесь информацией, размещённой на сайте образовательной организации?

постоянно
эпизодически
никогда

1.3.Удовлетворяет ли Вас содержание информации, размещённой на сайте  образовательной организации?

да
не всегда
нет

1.4.Считаете ли вы доступным рассмотрение  обращений граждан, поступивших в образовательную организацию,  (через электронную почту, «горячую линию» других электронных сервисов, доступных на официальном сайте образовательной организации)?

да
частично
нет

2.Деятельность образовательной организации, касающаяся создания комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1.Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое и информационное  обеспечение организации, в которой обучаетесь (обучается Ваш ребенок) (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?

хорошее
среднее
плохое

2.2.Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?

хорошее
среднее
плохое

2.3.Созданы ли в Вашей образовательной организации условия для индивидуальной работы с обучающимися или воспитанниками?

да
впервые об этом слышу
нет

2.4.Реализуются ли в Вашей образовательной организации дополнительные образовательные программы?

реализуются
впервые об этом слышу
нет

2.5.Как Вы  оцените  наличие в образовательной организации  возможностей для развития творческих способностей обучающихся и воспитанников (участие в интеллектуальных и творческих конкурсах, спортивных соревнованиях различных уровней: муниципального. регионального, всероссийского и международного):

положительно
скорее положительно, чем отрицательно
скорее отрицательно, чем положительно
отрицательно

2.6.Имеется ли в образовательной организации возможность оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся или  воспитанникам?

да
нет
ничего об этом не знаю

2.7.Доступно ли посещение Вашей образовательной организации  для лиц с ограниченными возможностями здоровья (инвалидов)?

доступно
недоступно
затрудняюсь ответить

3.Деятельность образовательной организации, касающаяся доброжелательности, вежливости, компетентности работников образовательной организации

3.1.Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы? 

да, всегда в любой ситуации
не всегда
скорее нет
нет

3.2.Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?

полностью удовлетворён
чем-то удовлетворён, чем-то нет
не удовлетворен

4.Деятельность образовательной организации, касающаяся  удовлетворённости качеством образования

4.1.Удовлетворены ли Вы  материально-техническим обеспечением образовательной организации

да, полностью
не совсем
нет

4.2.Удовлетворены  ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг?

да
скорее да, чем нет
скорее нет, чем да
определённо нет

4.3.Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь,  родственникам, друзьям, знакомым?

да
скорее да, чем нет
скорее нет, чем да
определённо нет 

5.Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации:

6.Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации: